Termes et conditions
1. Informations légales
Nom de l’entreprise : God’s Plann’
Statut : Auto-entrepreneur
SIRET : [à compléter]
E-mail de contact : the.gods.plan.for.you@gmail.com
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2. Conditions Générales de Vente (CGV)
Produits vendus
God’s Plann’ propose des planners papier, en quantité limitée, avec un contenu créatif et inspirant pour l’organisation de l’année.
Prix
Tous les prix sont indiqués en euros TTC.
Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la commande.
Commandes & précommandes
• Le paiement est exigible à la commande (même en cas de précommande).
• Le client reçoit une confirmation automatique par email.
• En cas de précommande, les délais de fabrication et de livraison sont indiqués sur la fiche produit.
Livraison
Les livraisons sont assurées via [La Poste / Mondial Relay / autre] selon les choix disponibles.
Un délai moyen de [5 à 10 jours ouvrés] est estimé après expédition.
Rétractation
Selon l’article L221-28 du Code de la consommation, les planners personnalisés ne peuvent pas faire l’objet d’un droit de rétractation.
Aucune annulation ni remboursement ne sera possible après validation, sauf défaut avéré.
Service client
Tu peux nous écrire à : the.gods.plan.for.you@gmail.com pour toute demande.
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3. Politique de confidentialité
Données collectées
Lors de la commande ou de la navigation sur le site, nous collectons :
• prénom, nom, e-mail, adresse postale, téléphone
• données de navigation (via cookies)
Finalités
• Traitement des commandes
• Contact client (confirmation, suivi, SAV)
• Statistiques et amélioration du site
• Envoi de newsletters si accord explicite
Sécurité
Toutes les données sont traitées de manière sécurisée (site HTTPS, hébergement protégé, outils conformes RGPD).
Tes droits
Tu peux accéder, rectifier ou supprimer tes données à tout moment :
the.gods.plan.for.you@gmail.com
en écrivant à l’adresse ci-dessus.
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4. Cookies
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• Mémoriser tes préférences
• Réaliser des statistiques anonymes (via Wix Analytics)
Tu peux refuser ou gérer les cookies depuis ton navigateur ou via le bandeau affiché en bas du site à ta première visite.
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5. Litiges & médiation
En cas de désaccord non résolu avec le vendeur, le client peut saisir le médiateur de la consommation (CM2C ou Médiation-Net) ou contacter la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
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Contact
God’s Plann’